С 17 по 28 ноября 2025 года специалисты в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Мурманской области с привлечением специалистов Консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» проводят тематическое консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг.
Специалисты также смогут проконсультировать, о правилах составления претензии, рассказать об алгоритме обращения в Управление по вопросам судебной защиты.
По интересующим вопросам, связанным с правилами оказания транспортных услуг, можно обратиться по телефонам горячей линии:
|
муниципальные образования |
номера телефонов |
|
городской округ город-герой Мурманск, Кольский муниципальный округ
|
8 8152 750 977 8 902 282 79 77 8 8152 474 009 8 8152 473 489 8 8152 472 067 |
|
муниципальные округа г. г.Мончегорск, Оленегорск с подведомственными территориями, Ловозерский муниципальный округ
|
8 953 753 56 48 8 950 890 08 63 8 51536 3 03 61 8 81552 5 07 92 8 81538 4 37 24 |
|
г. Апатиты с подведомственными территориями, г. Кировск с подведомственными территориями, Ковдорский район
|
8 81531 5 85 35 8 81531 5 93 62 8 81531 5 90 81 |
|
Кандалакшский и Терский муниципальные округа, муниципальный округ г. Полярные Зори с подведомственной территорией |
8 81533 3 15 01 8 81533 3 15 75 |
|
городские округа ЗАТО г. Североморск; ЗАТО Александровск; ЗАТО г. Островной; ЗАТО г. Заозерск |
8 8152 750 977 8 902 282 79 77 8 81537 5 06 19 |
|
Печенгский муниципальный округ |
8 950 894 60 96 8 81554 6 54 50 8 921 516 00 22 |
Тематическая горячая линия работает в режиме рабочего времени:
понедельник – четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск;
пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск;
обеденный перерыв с 12.00 – 13.00 час. мск.
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает, задать вопросы можно обратившись в общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Мурманской области (г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7, 1-ый этаж) или в территориальные отделы, расположенные в муниципальных образованиях области, с адресами которых можно ознакомиться на официальном сайте (https://51.rospotrebnadzor.ru/content/824/).